Asuntoyhtiöasiakkaillamme käytössä olevat Genexis Pure ED504 -modeemit päivitetään yöaikana muutamassa erässä 17.-20.10. klo 02:00 alkaen. Tämä tarkoittaa, että nettiyhteyteen tulee 10-20 minuutin katkos. Mikäli modeemi ei ole päällä päivityksen aikaan, päivitys käynnistyy seuraavan kerran kun modeemi otetaan käyttöön.
Mikäli yhteys ei toimi normaalisti päivityksen jälkeen, käynnistäthän modeemin uudelleen. Käytännössä vedät modeemin töpselin irti seinästä, odotat muutaman hetken ja laitat töpselin takaisin pistorasiaan. Odota tämän jälkeen, että modeemi käynnistyy kunnolla.
Lan4 porttia käyttävät asiakkaat
Päivitämme Lan4-portin sillatusta tilasta reititintilaan (NAT). Päivitys tehdään 18.11.2025 klo 02:00 alkaen yöaikaan. Päivitys kestää noin 10–20 minuuttia. Jos et ole tarkoituksella liittänyt laitteita juuri tähän Lan4-porttiin, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Jos sinulla on ollut oma reititin kytkettynä Lan4-porttiin ja haluat edelleen käyttää sitä samalla tavalla, toimi seuraavasti:
- Kirjaudu reitittimeen paikallisesta verkosta
- Etsi Profile ensimmäiseltä näkymältä
- Vaihda profiiliksi Bridge LAN4
Kysymyksiä?
Tekninen asiakapalvelumme auttaa sinua tarvittaessa:
puh. 018 278 450
s-posti