Uutiset
- Uutiset
RATKAISTU: Laskuihin liittyvä ongelma Minun palveluni -palvelussa
Tiedotetta on päivitetty 16.12. klo 14:54 tiedolla, että ongelma on ratkennut.
Tällä hetkellä laskujen lataaminen ja käsittely ei onnistu asiakasohjelmassamme Minun palveluni. Asiantuntijamme työskentelevät ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman pian.
Sillä välin suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä laskutusosastoomme.
📞 019 278 470
🕒 Puhelin arkisin 9–15
Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne!
- Uutiset
Vaapaasti katsottavia kanavia joulukuussa
Seuraavat kanavat avataan ilmaiskatseluun kaikille tv-kaapeliverkon asiakkaille sekä IPTV-palvelun käyttäjille 16.12-31.12.2024 ajaksi:
- Animal Planet HD (KTV 131 / IPTV 81) - tarjoaa syväluotaavan sekä mukaansatempaavan katsauksen eläinten valtakuntaan
- MTV Juniori HD (KTV 154 / IPTV 57) - lasten ikioma kanava
- Viasat Explore HD (KTV 491 / IPTV 142) - seikkailunhaluisille kiehtovia dokumentteja nopeista autoista aina extremekalastukseen
- Viasat History HD (KTV 493 / IPTV 140) - historiadokumentteja, joiden kautta ymmärrät paremmin nykyhetken
- Viasat Nature HD (KTV 495 / IPTV 141) - luontofilmejä kaikesta mikä liikkuu, ui, lentää tai kasvaa
- Love Nature HD (KTV 230 / IPTV 79) - vie katsojan lähemmäksi luonnon uskomatonta kauneutta ja sen ihmeitä
Lisäksi avataan extrana normaalin bonuskanavan lisäksi kaikille TV-kortti-asiakkaille, sekä boksillisen IPTV-palvelun käyttäjille:
- V film hits HD (KTV 476 / IPTV 139) - klassikkoleffat, hittielokuvia eri vuosilta
- Uutiset
Mediatiedote: Valokuitua Siuntion maaseudulle – lähde mukaan hankkeeseen!
Kuva: Maisemakuva Siuntiosta (Multifoto)
Siuntion maaseudun asukkaille tarjoutuu nyt ainutlaatuinen mahdollisuus saada nopea ja ympäristöystävällinen valokuituyhteys. Karjaan Puhelin ja Siuntion kunta yhdistävät voimansa tavoitteenaan rakentaa valokuituverkko alueille, joilla sitä ei markkinaehtoisesti todennäköisesti toteutettaisi.
- Uutiset
Joulun aukioloajat
Juhlapyhien aikana olemme avoinna seuraavasti:
- 6. joulukuuta (Itsenäisyyspäivä): Suljettu
- 23. joulukuuta: Avoinna 10:00–16:00 (puhelimitse 9:00–16:00)
- 24. joulukuuta (Jouluaatto): Suljettu
- 25. joulukuuta (Joulupäivä): Suljettu
- 26. joulukuuta (Tapaninpäivä): Suljettu
- 31. joulukuuta (Uudenvuodenaatto): Avoinna 10:00–14:00 (puhelimitse 9:00–14:00)
- 1. tammikuuta (Uudenvuodenpäivä): Suljettu
- 6. tammikuuta (Loppiainen): Suljettu
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä:
- Asiakaspalvelu 019 278 480,
Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. - Tekninen asiakaspalvelu 019 278 450
Aukioloaikojen ulkopuolella voit lähettää meille sähköpostia tai jättää soittopyynnön, johon vastaamme seuraavana työpäivänä. Vikailmoituksia otamme vastaan ympäri vuorokauden osoitteessa: karjaanpuhelin.fi/vikailmoitus
Kiitämme vuodesta 2024 – toivotamme sinulle ihanaa joulua ja upeaa uutta vuotta 2025!
- Uutiset
Uusi Huijausturva-toiminnallisuus lisätty F-secure Total -palveluun
Meillä on ilo kertoa, että olemme parantaneet tietoturvapalvelumme suojaustasoa entisestään tuomalla Huijausturva-toiminnallisuuden F-Secure Total -palveluun. Uudet ominaisuudet päivittyvät palveluun 3. joulukuuta alkaen. Päivitys tuo mukanaan ominaisuuksia, jotka on suunniteltu suojaamaan sinua huijauksilta hyödyntämällä kehittynyttä tekoälyteknologiaa. Parannukset auttavat sinua pysymään turvassa digitaalisessa maailmassa ja tarjoavat mielenrauhaa päivittäiseen elämääsi.
- Uutiset
Joulukuun bonuskanava
Kuukauden bonuskanava on Disney Channel - Disneyn piirrosklassikot ja uutuuselokuvat sekä sopiva sekoitus perinteisiä ja uusia sarjoja takaavat sen, että kanava on koko perheen ylivoimainen suosikki.
- KTV: kanavapaikka 160.
- KTV Premium: Bonuskanavan kanavapaikka on aina 62.
- IPTV: Bonuskanavan kanavapaikka on aina 62.
Bonuskanava vaihtuu kuukausittain ja näkyy IPTV-palvelun asiakkaillemme sekä Karjaan Puhelimen kaapeli-tv-verkossa asiakkaille, joilla on tv-kortti.
- Uutiset
Kanavapaikat muuttuvat antennitelevisiossa 19. marraskuuta – Ei muutoksia meidän asiakkaillemme
Antennitelevision kanavapaikat muuttuvat Suomessa tiistaina 19. marraskuuta 2024. HD-kanavat siirtyvät kanavapaikoille 1–20, kun taas vanhemmat SD-kanavat siirtyvät paikoille 21–39. Kaapelitelevisiossa vastaavat muutokset tehtiin jo vuonna 2021. Tämä on osa Suomen siirtymistä kokonaan HD-lähetyksiin, mikä toteutetaan vuoden 2025 aikana.
SD-lähetykset loppuvat vuoden 2025 aikana
Perustasoiset eli SD-lähetykset päättyvät ensin Ylellä 31.3.2025 ja muilta Suomen tv-kanavilta 30.6.2025. Tämä muutos koskee sekä antenni- että kaapeli-tv-vastaanoton piirissä olevia kotitalouksia.
Lisätietoa sekä ohjeita HD-valmiuden tarkistamiseen ja kanavahaun tekemiseen löydät osoitteesta hdtvopas.fi. Jos televisiosi ei tue HD-lähetyksiä, tarvitset uuden HD-yhteensopivan laitteen, jotta voit katsoa kaikkia kanavia vuoden 2025 jälkeen.
Lue lisää aiheesta Traficomin nettisivuilta.
- Uutiset
Mediatiedote: Kuituverkon rakentaminen Inkoossa etenee suunnitelmien mukaisesti
Kuva: Projektin aikana kuitukaapelia kaivetaan maahan noin 300 kilometriä.
Inkoon kunta ja Karjaan Puhelin toteuttavat kunnianhimoista hanketta, jonka tavoitteena on rakentaa kuituverkko kunnan manneralueelle. Hankkeen tarkoituksena on mahdollistaa nopea ja luotettava internetyhteys myös niillä alueilla, joissa kuituverkon rakentaminen ei muuten olisi mahdollista. Hankkeen budjetti on noin 4,3 miljoonaa euroa, josta Inkoon kunnan osuus on enintään 1,16 miljoonaa euroa. Loppuosan kattaa Karjaan Puhelin sekä Traficomilta saatava EU-tuki. Hanke toteutetaan vuosina 2024–2025.
Hankealue on jaettu yhteensä 14 osa-alueeseen, jotka kattavat noin 1200 kiinteistöä. Tällä hetkellä töitä tehdään jo seitsemällä näistä alueista, ja vielä tämän vuoden aikana on suunnitelmissa aloittaa työt neljällä muulla alueella. Loput kolme aluetta on tarkoitus aloittaa vuoden 2025 aikana.
- Uutiset
Marraskuun bonuskanava
Kuukauden bonuskanava on Nautical Channel - Nautical Channel on ainoa 24/7 maailmanlaajuinen televisiokanava, joka on omistautunut merenkulkuaiheisiin ohjelmiin ja tarjoaa katsojille tuoreen näkökulman purjehdukseen, moottoriveneilyyn, surffaukseen ja elämäntapaan matkojen ja seikkailujen kautta. Viimeisimmät uutiset merenkulun saralta, suurimmista urheilutapahtumista sekä uusimmasta teknologiasta.
- KTV: kanavapaikka 236.
- KTV Premium: Bonuskanavan kanavapaikka on aina 62.
- IPTV: Bonuskanavan kanavapaikka on aina 62.
Bonuskanava vaihtuu kuukausittain ja näkyy Karjaan Puhelimen kaapeli-tv-verkossa asiakkaille, joilla on tv-kortti.
- Uutiset
Kuituliittymän toimitus - uudet videot julkaistu
Miten kuituliittymä käytännössä toimitetaan? Miten valokuitukaapeli kaivetaan talollesi? Entä miten asennus hoidetaan kodissasi? Kuinka yhdistät kodin laitteet uuteen nettiin?
Olemme juuri päivittäneet videomme verkonrakennusprosessista ja kotiasennuksesta - Uusimmassa videossamme kodin sisäverkosta saat käsityksen siitä, kuinka tietokoneet, televisiot ja tabletit on helpointa yhdistää nettiin.