Windows 8 ja 10 käyttöjärjestelmän kanssa on havaittu ongelmia nettiyhteyksissä. Ongelma koskee sekä kiinteitä että liikkuvia laajakaistoja ja on operaattoririippumaton. Vika on havaittu maailmanlaajuisesti.

Jotta ongelma korjautuu väliaikaisesti, tietokone pitää sammuttaa pitäen ”Shift” -painike pohjassa samalla, kun käynnistysvalikosta valitaan "Sammuta" (tai "Shut down"). Kun tietokoneen käynnistetään tämän jälkeen uudelleen, toimii yhteys normaalisti. Vaihtoehtoisesti valitse valikosta "Käynnistä uudelleen". Mikäli tämä ei auta, ole yhteydessä meihin.

Ongelman varsinaiseksi korjaamiseksi tulee tietokoneen lepotila-toiminnot kytkyä kokonaan pois, jolloin kone käynnistyy useammin uudelleen. Tähän saat apua paikallisilta IT-yrityksiltä.