Olemme havainneet, että osa elokuussa S-Pankin kautta lähetetyistä e-laskuista ei ole saapunut vastaanottajille. Ongelma näyttää koskevan asiakkaita, joilla on e-laskusopimus S-Pankin kanssa.
Jos olet S-Pankin asiakas etkä ole saanut elokuun laskuasi, toimi seuraavasti:
- Kirjaudu sisään Minun palveluni -palveluun ja tarkista, löytyykö lasku sieltä.
- Ota yhteyttä laskutukseen, jos et löydä laskua. Lähetämme sinulle kopion sähköpostitse tai julkaisemme laskun uudelleen e-laskuna.
Pahoittelemme häiriötä ja työskentelemme selvittääksemme ongelman laajuuden.