Wifi-tjänsten är en tilläggstjänst, som passar alla bredbandskunder

Tjänsten utnyttjar mesh-teknik och förbättrar hastigheten, hörbarheten och stabiliteten av det trådlösa nätet (wifi).

Till tjänsten hör en valfri mängd wifi-routrar/sändare, med vilka du kan skapa heltäckande wifi-hörbarhet i varje rum i ditt hem. Du är inte bunden till ett tidsbundet avtal utan tjänsten är tills vidare ikraftvarande.

Välj flera wifi-sändare om du vill ha ett mer omfattande wifi-nät:

  • 1 x Genexis Pulse EX600 3,99 €/mån
  • 2 x Genexis Pulse EX600 6,99 €/mån
  • 3 x Genexis Pulse EX600 8,99 €/mån

 

Tjänsten passar dig då

  • Ditt hem är över 70 m2 eller består av flera våningar.

  • Ditt nuvarande trådlösa nätverk inte fungerar ordentligt i alla rum.

  • Fiberomvandlaren är placerad i tekniska utrymmet eller långt från de ställen där internet används mest i ditt hem.

Fördelar

  • Bekymmerslöshet! Alltid uppdaterade, säkra apparater med en fast månadsavgift.

  • Möjlighet att skaffa apparater på ett säkert sätt, utan stor engångsavgift.

  • Direkt kontakt med vår tekniska kundtjänst som ger råd vid ibruktagning och möjliga utmaningar som du kan stöta på i och med användningen av tjänsterna.

 

 

Hjälp med ibruktagningen

Om du önskar, kommer en montör hem till dig och sköter ibruktagningen av Wifi-tjänsten (99,00 €). 

Hur beställer jag?

Beställ genom att kontakta kundtjänsten.

Tekniska detaljer

Teknisk information för Genexis Pulse EX600 wifi-routrar/sändare. 

Hur ska man placera wifi-sändaren? Se vår guide.

Wifi-tjänst i lägenhet, frågor och svar

Kan man beställa Wifi-tjänsten till hela husbolaget? 

Absolut, husbolaget kan beställa Wifi-tjänsten till ett förmånligare pris för alla invånare genom att ingå ett tidsbundet avtal på 36 månader. Kontakta husbolagstjänsten för en offert!

Hur många wifi-sändare behöver jag hem?

Till ett hem på högst 70 m2 kan det räcka med en wifi-sändare förutsatt att det finns minimalt med hinder för signalen. Wifi-hörbarheten beror bl.a. på husets konstruktion, möbler och andra hinder. T.ex. tjocka sten- eller tegelväggar kan helt soppa signalen.

Till ett större hem eller ett med två eller flera våningar behöver du 2-3 wifi-sändare.

Guide för placering av wifi-sändare. 

Mitt gamla modem/router/wifi-sändare gick sönder, kan jag ersätta den med wifi-tjänsten?

Det beror på husbolagets intena nät, kontakta vår kundtjänst så kontrollerar vi läget. Kortfattat:

  • GPON, Fiber AE, Ethernet internnät: ja, om det finns en fiberomvandlare i din lägenhet så kan du byta din nuvarande router till Wifi-tjänsten.
  • xDSL/VDSL/G.Fast internnät: du kan beställa Wifi-tjänsten men du behöver också ett separat modem.

Hur installeras wifi-sändaren, behöver jag ett modernt internnät?

Nej, wifi-sändarna utnyttjar mesh-teknik och kommunicerar med varandra trådlöst. Endast den första wifi-sändaren som fungerar som router behöver anslutas till fiberomvandlaren/modemet med nätverkskabel (Ethernet). De andra wifi-sändarna kan kopplas antingen med nätverkskabel eller trådlöst.

Hur borde wifi-sändarna placeras hemma?

Den första wifi-sändaren, som samtidigt fungerar som router, bör anslutas till fiberomvandlaren eller modemet med nätverkskabel (Ethernet). Den placeras normalt bredvid fiberomvandlaren eller modemet t.ex. utanför elskåpet. De andra wifi-sändarna kan kopplas antingen med nätverkskabel eller trådlöst. Vid placering bör man ta hänsyn till att varje wifi-sändare behöver ström för att fungera, så de bör placeras vid eluttag. Noggrannare guide för placering av wifi-sändare hittar du här. 

Det finns ingen fiberomvandlare i mitt hem, jag har istället anslutit mitt modem till ett telefonuttag? Passar Wifi-tjänsten också för mig?

I husbolag vars internnät ännu består av gammal kopparteknik (xDSL/VDSL/G.Fast), behöver du ett modem som kopplas till ett telefonuttag. Till det kan du sedan bra koppla Wifi-tjänstens wifi-sändare.

Tjänsten passar alltså utmärkt ifall ditt modems wifi inte täcker hela lägenheten eller överlag fungerar tillräckligt bra.