Det är viktigt för var och en att ta hand om cybersäkerhet, det är något som tagits upp mycket i media på senare tid. Vi har här samlat information om vår utrustning och dess säkerhet.
- Routern sköter ditt Fiberbredbands (internetanslutningens) säkerhet. Din fiberterminal, ditt modem eller en egentlig router kan agera som router. Fiberomvandlaren eller Ubiquiti UniFi Wifi-sändaren är inte en router.
Vi rekommenderar dig vår Wifi-tjänst, till den hör en valfri mängd Genexis Pulse EX600 wifi-routrar/sändare. - Fjärrhanteringsmöjligheten via internet är avstängd i de routrar Karis Telefon har levererat för att undvika att utomstående kommer åt din router. Karis Telefon kan vid behov skapa en tillfällig kontakt med routern för t.ex. uppdatering eller felsökning. Vi gör det här utan att öppna din router mot internet.
Observera att LAN4-porten kringgår de inbyggda säkerhetsfunktionerna i en del utrustning (Inteno-fiberterminaler, DSL-modem och Genexis ED504-modem) och innebär att apparaten som är ansluten till den blottas mot det öppna Internet. Därför bör endast apparater med en brandvägg, så som t.ex. en annan router, anslutas till denna port.
- Uppdateringar av de apparater Karis Telefon har levererat sköts automatiskt av oss så länge apparaten i fråga får uppdateringar. Vi upprätthåller en lista på vår hemsida (egnahemshus/bostadsbolag) på vilka apparater som ännu stöds. Om apparaten inte längre får uppdateringar rekommenderar vi starkt att du kontaktar vår kundtjänst och beställer en ny.
- Som standard är all åtkomst utifrån (från internet) till routern blockerad. Vi rekommenderar ändå att du byter lösenordet i din router för att minska risken för att någon kommer in i den från insidan via en infekterad apparat i ditt eget lokalnät/LAN.
Wifi-tjänsten tillhörande Genexis Pulse EX600 routrarna samt Genexis Pure ED504 modemet använder inte standard admin lösenordet. Som en säkerhetsåtgärd har vi i vår mjukvara ställt in ett avvikande admin lösenord för de här apparaterna.
Äldre fiberterminaler/modem/routrar använder delvis samma säkerhetsåtgärd. En del av apparaterna använder ändå ännu standard admin/admin login, vi rekommenderar att byta lösenordet i de fallen.
Du byter admin lösenordet genom att i din webbläsares adressfält skriva in 192.168.1.1. Logga sedan in med admin/admin och gå till rätt ställe och byt lösenordet. Ändra inga andra inställningar, annars kan du själv orsaka ett säkerhetshål. Vår tekniska kundtjänst svarar på möjliga frågor.
Myndigheterna meddelar oss ifall de upptäcker skadlig eller störande trafik i vårt nät och kan be oss stänga en viss kunds anslutning. I sådana fall kontaktar vi kunden och blockerar vid behov trafiken eller stänger anslutningen.